Além do canal já existente no site da câmara, a Ouvidoria conta também com local para atendimento presencial
A Câmara Municipal de Gramado Xavier, por meio da Lei Municipal Nº 1824 de 28 de agosto de 2018, cria a Ouvidoria Geral da Câmara de vereadores de Gramado Xavier. A Ouvidoria está diretamente vinculada ao Gabinete do presidente, a qual incumbe acolher, processar e encaminhar ao presidente da câmara e aos setores competentes da Administração Pública, após avalição sumária, projetos, sugestões, reclamações ou denúncias da população e entidade.